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经营策划

总部从加盟店开业初期开始,根据其当地行业消费习惯、消费水平、消费结构规划加盟店在经营的导入期、培育期、巩固期、发展期的项目结构与整体思路。导入期的分阶段性促销(第一个季度);培育期的消费习惯引导(第二个季度);巩固期的车主亲情互动(第三个季度);发展期的经营理念系统化……欧迈克总部客服中心将全程跟踪回访加盟店的经营动态,共同构筑和谐互动平台。

  具体来说,每个加盟店可根据自身实际情况在不同时期、在不同组别开展丰富多样的营销活动。

  1、美容组
  ①金卡销售。
   A 新车用户购买金卡
   B 变“服务卡”成“金卡”
   C 原金卡客户的续卡
  ②用刷子刷轮毂,注意裙边、杜绝洗完轮胎再去擦车身,提高洗车质量。
  ③洗车时,让员工仔细观察车外部情况例如划伤,并及时报告给助理,好借机向客户推荐做烤漆服务。
  ④宣传免费帮客户洗脚垫,晒脚垫。

  2、烤漆组
  ①保证作业质量。
  ②准点接车,时刻做好加班准备,有业务时不允许休息。
  ③宣传免费代理保险。

  3、装璜组
  ①抓季节性销售的产品,如座垫、贴膜等。
  ②免费音质调节,提高喇叭音质,推销更换音频线,加装电阻,可做一个广告牌宣传。

  4、机修组
  ①在美容组打开引擎盖时,帮助检查发动机、有无漏油、机油、火花塞、雨刷机、刹车油、水箱水。
  ②检查轮胎。
   A有无吃胎,磨损现象或气压不够
   B通过免费把车子轮胎四角对掉
   C免费检查刹车片。
   D四轮定位。(注意:必须了解几种品牌轮胎的价格,以便及时跟客人讲解)。
  ③重点关注两年以上有机修记录的车的情况。
  ④免费检查底盘,宣传底盘装甲。
  ⑤四轮保养5折优惠。
  ⑥金卡客户免费21项安全检测。

 


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